Privacy Policy

Deze pagina betreft zowel akaija.com als akaijashop.com. Dit domein (akaija.com) is onze informatieve website. Onze webshop (akaijashop.com) is alleen voor het verwerken van bestellingen.

Welke informatie wordt gevraagd?

Voor de verwerking van bestellingen (akaijashop.com) worden de volgende gegevens online opgeslagen:

1. Factuuradresgegevens: Naam, Adres, Postcode, Plaats, Staat, Land, Telefoon, E-mail
2. Indien van toepassing: verzendadresgegevens.
3. Wat u bestelt of bestelt en de bijbehorende kosten.
4. De betaalmethode.
5. De verzendmethode.

Dezelfde gegevens worden opgeslagen op onze thuiscomputer (Apple) en op een back-upschijf. We gebruiken Filemaker als databaseprogramma.

Betalingsdetails

U wordt pas om uw bank- of creditcardgegevens gevraagd nadat u bent omgeleid naar de internetprovider voor betaling. Dit zijn gespecialiseerde bedrijven.

We werken met de volgende internetkassa’s:

Multisafepay (https://www.multisafepay.com)
Sisow (http://sisow.nl/)
Paypal (https://www.paypal.com/)

Welke van deze processen uw gegevens verwerken, hangt af van de betaalmethode.
We slaan uw accountgegevens niet op, dus onze webshop is minder aantrekkelijk voor hackers.

Verzend-bedrijven

Voor verzending maken we gebruik van de volgende diensten:

PostNL (http://postnl.nl/)
DHL (https://my.dhlparcel.nl/#/)

Nieuwsbrieven

Als je hiervoor toestemming hebt gegeven, sturen we soms nieuwsbrieven. In de regel komt dit neer op enkele keren per jaar. Hiervoor gebruiken we ConstantContact (https://www.constantcontact.com/), waarbij alleen uw naam en e-mailadres worden gebruikt.

Waarvoor gebruiken we uw informatie?

Voor het verwerken van bestellingen. Volgens de Nederlandse belastingdienst moeten alle facturen, digitaal of afgedrukt, 7 jaar bewaard worden.

Daarnaast slaan we uw ervaringsverhalen (testimonials) op, als u ons hierover informeert. Dit helpt ons om de werking van de Akaija-sieraden beter te begrijpen. Uw ervaringsverhalen worden alleen online gebruikt als u uw speciale toestemming hebt gegeven, en meestal alleen met uw voornaam. We verzinnen zelf geen ervaringsverhalen. Ze zijn hoogstens enigszins aangepast om de leesbaarheid te vergroten of om taalfouten te corrigeren.

Wij delen uw gegevens nooit met derden!

Hoe beveiligen we uw informatie?

Onze webshop werkt via SSL (Secure Socket Layer).
Onze thuiscomputer is al erg veilig (Apple met OSX) en is bovendien beveiligd met antivirussoftware

We hebben ervoor gekozen om niet ‘in de cloud’ te werken omdat we dit systeem niet vertrouwen.

Het gebruik van cookies

Cookies bevatten kleine hoeveelheden gegevens die op uw eigen computer worden opgeslagen en b.v. onthoud welke browser je gebruikt, welke items in je winkelwagentje zitten, welke voorkeuren je hebt opgegeven. Helaas werken geen van beide websites niet goed zonder cookies.

De laatste wijziging van deze pagina dateert van 29 mei 2018

Deze pagina is ook beschikbaar in: Engels Duits